Uma consumidora de Joinville (SC) entrou em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da PepsiCo na última terça-feira alegando que havia encontrado um rato morto dentro de uma embalagem de salgadinho.
A fabricante do alimento informou por meio de um comunicado que, após ir até a casa da consumidora para pegar o produto para análise, ela teria se negado a entregar o pacote, porém, mesmo assim, foi possível verificar a qual lote o salgadinho pertencia.
De acordo com a PepsiCo, as análises levaram em conta a documentação do sistema de Detecção de Materiais Estranhos (Raio-X) da fábrica em Itu (SP), que examina todos os produtos que saem da indústria para o mercado. A possibilidade, segundo a empresa, é que o incidente tenha acontecido ou no ponto de venda ou na própria casa da consumidora.
Fonte: Terra.
